Eκανα πολλές εισηγήσεις
όλα αυτά τα έτη σε σεμι-
νάρια, ημερίδες και σε
ΙΕΚ (δημόσια και ιδιω-
τικά) οι οποίες αφορούσαν ένα
σημαντικό, πρωταρχικό, ουσια-
στικό και πάντα επίκαιρο θέμα
σε όλα τα επίπεδα (κοινωνικό,
εργασιακό, φιλικό, προσωπικό),
συγκεκριμένα την επικοινωνία.
Ένεκα του ότι το ακροατήριο
ήταν κατεξοχήν επιχειρηματίες,
στελέχη επιχειρήσεων, φοιτη-
τές και σπουδαστές μελλοντικά
στελέχη στον ιδιωτικό τομέα,
αναγκαστικά ο προσανατολι-
σμός των εισηγήσεων αφορού-
σε κυρίως την επικοινωνία στο
εργασιακό περιβάλλον. Η επι-
κοινωνία ωστόσο σε κάθε χώρο
και σε κάθε επίπεδο είναι μία,
οι βασικές της αρχές δηλαδή δεν
διαφοροποιούνται, απλώς προ-
σαρμόζονται ως προς τον τρόπο,
δηλαδή η άνεση στην επικοινω-
νία υποτίθεται είναι άλλη στην
οικογένεια και άλλη στον εργα-
σιακό χώρο. Ωστόσο ένεκα του
γεγονότος ότι όλα είναι σχετικά
και τίποτα απόλυτο, προκειμέ-
νου να υπάρχει άνεση και ελευ-
θερία έκφρασης σε κάθε σχέση,
απαραίτητη προυπόθεση είναι
να υπάρχει πρώτα η επικοινω-
νία, διότι εάν αυτή δεν υφίστα-
ται και η άνεση και η ελευθερία
στην έκφραση λόγων και έργων
μένει μετέωρη να αιωρείται στο
κενό, ενώ εμείς θεωρούμε ότι
επικοινωνούμε. Ακόμη περισσό-
τερο η επικοινωνία, εφόσον έχει
κατακτηθεί, είναι δυνατόν να
κυριαρχεί μέσα σε ένα βλέμμα,
σε μία λέξη, σε μία πράξη, τελι-
κά δηλαδή η σε υψηλό επίπεδο
επικοινωνία λειτουργεί με αυτό-
ματο πιλότο άνευ τεχνοκρατικών
επισημάνσεων.
Η επικοινωνία είναι η στέρεη
βάση επί της οποίας μπορεί να
οικοδομηθεί ένα επιτυχημένο
εργασιακό περιβάλλον, να δο-
μηθούν συνεχή θετικά αποτε-
λέσματα, να δημιουργήσει ένα
αρμονικό οικογενειακό περιβάλ-
λον,να κάνει μία επαγγελματική
ομάδα ικανή ως προς την βελτι-
στοποίηση και φυσικά η απου-
σία της επικοινωνίας οδηγεί σε
αντίθετα αποτελέσματα. Εμπι-
στοσύνη, πίστη στην επίτευξη
υψηλών στόχων, δοκιμασίες,
αντοχές και ανοχές και βασικά
κοινή αγάπη και ενδιαφέρον ως
προς το έργο το οποίο παράγε-
ται, είναι τα πολύ βασικά στοι-
χεία ως προς την κατάκτηση της
αναζητούμενης και απαιτούμε-
νης επικοινωνίας.
Μορφωτικό επίπεδο και παι-
δεία, κοινή αντίληψη και θε-
ώρηση των συμβάντων, συ-
ναντίληψη, ενσυναίσθηση και
αλληλοσυμπλήρωση βοηθούν
στην καλή επικοινωνία μεταξύ
πομπού και δέκτη και το ίδιο
ισχύει όταν οι ρόλοι αντιστρέφο-
νται, καθώς μηνύματα αποστέλ-
λονται εκατέρωθεν και συνεχώς
με πολλούς τρόπους καθημερι-
νώς.
Επισημαίνουμε δε ότι η μακρό-
χρονη συνύπαρξη πομπού και
δέκτη αποτελεί απόδειξη καλής,
επιτυχημένης και αποτελεσμα-
τικής επικοινωνίας, καθώς επί
σειρά ετών αυτή αλλά και αυτοί
έχουν δοκιμαστεί νοητικά, πρα-
κτικά, συναισθηματικά εντός
φορτίσεων, ηρεμίας, εκρήξε-
ων, χαράς και απογοήτευσης σε
δύσκολες αλλά και ευχάριστες
στιγμές. Δύσκολη η επικοινωνία
αλλά όταν επιτυγχάνεται τότε
αποτελεί ασφαλή και αλάνθα-
στο οδηγό ως προς την επίτευξη
πάρα πέρα στόχων, στόχων οι
οποίοι βελτιώνουν τον καθένα
ξεχωριστά αλλά και την ομάδα
ως σύνολο. Τούτο γίνεται αντι-
ληπτό αυτόματα πλέον, χωρίς
να χρειάζεται να εξηγείς τίπο-
τα;, διότι είναι το άλλο επίπεδο
το οποίο το νιώθεις, το ζεις, το
αισθάνεσαι και σου λείπει όταν
απουσιάζει.
Ακραιφνής οπαδός της αμερικά-
νικης σχολής στο management
και σε απόλυτη αντίθεση με την
αγγλοσαξωνική σχολή σε αυτό,
πάντα υποστήριζα και υπερ-
θεμάτιζα την αυτονόητη και
προφανή άποψη, ότι όταν έχει
κατακτηθεί αυτή η επικοινωνία
-σπάνιο γεγονός και γι' αυτό πο-
λύτιμο- είναι πολύ λογικό οι συ-
νεργάτες να συνδιαμορφώνουν
πλάνα και σχέδια ακόμη και
μετά τα μεσάνυχτα, όπου και
όπως επιλέγουν, εφόσον νιώ-
θουν και αισθάνονται αυτή την
ανάγκη. Όταν τελειώνει η εργα-
σία επειδή είσαι άνθρωπος και
όχι αυτόματη μηχανή, κανένα
κουμπί δεν υπάρχει να πατήσεις
προκειμένου να σταματήσεις και
να αισθάνεσαι και να σκέπτε-
σαι. Καθώς παραμένεις εκουσί-
ως, αυτοβούλως σκεπτόμενο ον,
ασπάζεσαι την ανοικτή επικοι-
νωνία επιλεκτικά, δοκιμασμένα
και αποτελεσματικά, βαδίζεις
στα σίγουρα και δεν χρειάζεσαι
περιττούς πειραματισμούς.
"[....] Εάν μία κοινωνική σχέ-
ση είναι ανοικτή ή κλειστή,
μπορεί να προσδιορίζεται πα-
ραδοσιακά, συναισθηματικά ή
έλλογα από την άποψη της επι-
δίωξης μίας απόλυτης αξίας ή
ενός σκοπού[....]" (Max Weber
"Βασικές έννοιες κοινωνιολογί-
ας" Εκδόσεις "Κένταυρος" 1983
σελ. 296)
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου